北投商業(yè)公司，是北投集團(tuán)的全資子公司。目前，在管項(xiàng)目總體量達(dá)450萬平方米，涵蓋三大商業(yè)產(chǎn)品線，利用城市綜合運(yùn)營商商業(yè)品牌資源優(yōu)勢和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，以奧運(yùn)設(shè)施商業(yè)化利用成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)模式，構(gòu)筑VCARE服務(wù)體系，為品牌帶來全方位、全流程服務(wù)。VCARE服務(wù)體系體驗(yàn)究竟如何，通過幾段簡要采訪，小編帶大家一探究竟！

  01. 亞洲金融大廈

  北京宴品牌總經(jīng)理 — 苗淼在接受小編采訪時說：

  “亞洲金融大廈的內(nèi)部環(huán)境特別好，辦公環(huán)境綠植環(huán)繞，E座大堂每周更換的鮮花，讓顧客感覺非常高雅。物業(yè)員工的整體素質(zhì)超越了五星級酒店水平，彬彬有禮，儀容儀表和精神面貌非常好。特別是主動服務(wù)意識令顧客感受到溫暖。日常運(yùn)營檢查規(guī)范，負(fù)責(zé)，積極與商戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)解決。組織的各種互動活動，互惠互利，提供共贏的平臺。給我們提供了更高效、更優(yōu)質(zhì)、更精準(zhǔn)的人性化運(yùn)營服務(wù)?！?/span>

  02. 北投新奧購物中心

  北投新奧購物中心天虹店總經(jīng)理 — 昝磊在接受小編采訪時說：

  “路漫漫，我們做最堅(jiān)實(shí)的伙伴——新奧天虹作為新奧購物中心開業(yè)伊始的合作伙伴，我們充分感受到其緊跟市場所做的變化與服務(wù)保障的不斷升級。

  2020年疫情期間，新奧購物中心對商戶實(shí)行租金減免，不僅體現(xiàn)了國有企業(yè)的擔(dān)當(dāng)，而且切實(shí)減輕商戶的經(jīng)營壓力，有助于商戶后續(xù)的生存與發(fā)展。未來，新奧天虹仍將與新奧購物中心緊密合作，堅(jiān)持以顧客體驗(yàn)為中心、與顧客分享生活之美，彼此成就，做最堅(jiān)實(shí)的伙伴！”

  CGV星星國際影城運(yùn)營負(fù)責(zé)人 — 林嘉偉在接受小編采訪時說：

  “熙熙攘攘間CGV星星國際影城已經(jīng)陪伴北投商業(yè)走過了十個春秋，十年間風(fēng)風(fēng)雨雨北投商業(yè)用心細(xì)致的服務(wù)，幫助影城從開拓走向成熟?？偨Y(jié)一句話：北投商業(yè)“心”服務(wù)，“嚴(yán)”制度。

  “心”主要現(xiàn)在注重商戶的經(jīng)營品質(zhì)上的用心，通過高頻次的商場內(nèi)巡視，就商戶經(jīng)營問題進(jìn)行反復(fù)的了解和溝通，發(fā)現(xiàn)具體的商戶在日常經(jīng)營上的外部形象、顧客服務(wù)、客訴處理等問題，給予商戶改善意見。
     “嚴(yán)”體現(xiàn)在對于工作上的嚴(yán)格要求，從提交審批的資料，商場規(guī)范制度的實(shí)施，安全生產(chǎn)制度的嚴(yán)格要求等，是對商戶經(jīng)營及安全上的負(fù)責(zé)，是對商場正常運(yùn)營的負(fù)責(zé)。就是在這樣嚴(yán)格的管理中，影城及整個商業(yè)才保持了長足穩(wěn)定的發(fā)展?！?/span>

  北投新奧購物中心原麥山丘運(yùn)營負(fù)責(zé)人— 崔曉川在接受小編采訪時說：

  "好面包的關(guān)鍵在于營養(yǎng)，秀外慧中，表里如一，外強(qiáng)中更強(qiáng)，這是我們與北投新奧購物中心的共同追求。購物中心以服務(wù)商戶為己任，關(guān)注品牌實(shí)際經(jīng)營與發(fā)展，嚴(yán)格把控服務(wù)品質(zhì)。在如此高度契合的理念驅(qū)使下，我們共同經(jīng)歷了蓬勃與考驗(yàn)，攜手共度了疫情難關(guān)。原麥山丘迎來了與進(jìn)駐北投新奧購物中心的第五個年頭，好面包與好商場將持續(xù)合作，把優(yōu)良的品質(zhì)傳遞給每一位消費(fèi)者。"

  03. 中國共產(chǎn)黨歷史展覽館配套商業(yè)

  天天中影文化傳媒有限公司董事長 — 任月在接受小編采訪時說：

  “北投商業(yè)憑借良好的行業(yè)信譽(yù)和優(yōu)質(zhì)的客戶資源為‘天天中影匯’開業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在商業(yè)運(yùn)營管理中，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒袒芾砟Ｊ?、?jīng)年累積的商管經(jīng)驗(yàn)，給商戶提供了全方面的服務(wù)與支持，助推‘天天中影匯’走向成功。

  04. 北投朗清小鎮(zhèn)

  北投朗清小鎮(zhèn)北京稻香村運(yùn)營負(fù)責(zé)人 — 王奎江在接受小編采訪時說：

  “北投商業(yè)公司從選址，裝修、證照辦理等，為我們提供了全方位、全流程的管家式服務(wù)，為我們提供了周到細(xì)致的服務(wù)及優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。入駐朗清小鎮(zhèn)以來，北京稻香村積極配合參與市政府組織的老字號產(chǎn)品展銷會并受到了大家的一致好評，未來，我們將繼續(xù)配合北投商業(yè)公司高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求，為北投朗清小鎮(zhèn)周邊的居民及游客提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的服務(wù)?！?/span>

  北投朗清小鎮(zhèn)鏡客視光中心運(yùn)營負(fù)責(zé)人 — 王忠韶在接受小編采訪時說：

  “星創(chuàng)集團(tuán)不僅有享譽(yù)海峽兩岸的寶島眼鏡，并有專業(yè)時尚的鏡客眼鏡和星創(chuàng)眼科。鏡客視光中心本著服務(wù)副中心朗清小鎮(zhèn)和北京學(xué)校的初心，已成功入駐。入駐以來，我們感受到了北投商業(yè)公司專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以及貼心的服務(wù)態(tài)度。在入駐后的日子，希望和北投商業(yè)公司配合更加緊密，共同為朗清小鎮(zhèn)創(chuàng)造良好的生活氛圍?！?/span>

  北投商業(yè)公司

  為消費(fèi)者帶來極致用戶體驗(yàn)

  三大商業(yè)產(chǎn)品線

  以大商業(yè)藍(lán)圖賦能城市發(fā)展

  定義城市空間，締造美好生活

  亞洲金融大廈 / 北投投資大廈 / 三大建筑共享空間

  北投購物公園 · 冬奧店 / 北投新奧購物中心

  北投朗清小鎮(zhèn) / 城市綠心森林公園配套商業(yè) / 北投科苑

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